🛡️📜 Política de Privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2025 🗓️

En P&D, respetamos tu privacidad 🔒 y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web pyd-representaciones.com 🌐.

1. ¿Quiénes somos? 🤔

Nuestro sitio web es: https://pyd-representaciones.com 🔗

2. ¿Qué información recopilamos? 📝

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando visitas nuestro sitio, haces un pedido o interactúas con nosotros:

  • Nombre, correo electrónico y número de teléfono 📧📞
  • Dirección de facturación y/o envío 🏠📦
  • Dirección IP y datos del navegador 🌍
  • Información enviada a través de formularios o comentarios 🗣️
  • Imágenes que subas al sitio (te recomendamos no incluir datos de ubicación – EXIF) 📸🚫

Cuando dejas un comentario, también se recopila tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador, para ayudar a detectar spam 🛡️.

3. Comentarios 💬

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la IP y el navegador.

Para mostrar una imagen junto a tu comentario llamada “avatar” 👤, usamos un servicio llamado Gravatar. Gravatar asocia una foto con tu correo electrónico, pero para proteger tu privacidad, no enviamos tu correo directamente, sino una versión cifrada (hash) 🔐 que solo sirve para identificar tu imagen en Gravatar.

Si no tienes una cuenta en Gravatar o no has subido ninguna foto, se mostrará una imagen genérica 🖼️.

Puedes consultar la política de privacidad de Gravatar aquí:
https://automattic.com/privacy/ 🌐

4. Cookies 🍪

  • Si dejas un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies para mayor comodidad. Estas cookies durarán un año 🗓️.
  • Si visitas la página de inicio de sesión, se establecerá una cookie temporal para comprobar si tu navegador las acepta. No contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador ❌.
  • Al iniciar sesión, se configuran cookies para recordar tu acceso y tus preferencias de visualización. Las cookies de acceso duran 2 días y las de preferencias 1 año ⏳. Si seleccionas «Recordarme», tu acceso se mantendrá durante 2 semanas 📆.
  • Si editas o publicas un artículo, se guardará una cookie adicional que simplemente indica el ID del artículo. Esta cookie caduca en 1 día ⏰.

5. Contenido embebido de otros sitios 📺

Algunas publicaciones pueden incluir contenido incrustado (como videos, imágenes o artículos). El contenido embebido desde otros sitios se comporta como si el visitante estuviera navegando directamente por ese sitio.

Estos sitios pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear tu interacción con ese contenido embebido, especialmente si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio 🔍.

6. ¿Con quién compartimos tus datos? 🤝

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con terceros confiables en las siguientes circunstancias:

  • Con pasarelas de pago para procesar tus transacciones de forma segura 💳
  • Con proveedores de servicios técnicos como nuestro servidor web y herramientas de análisis ⚙️
  • Con autoridades legales, si fuese requerido por ley ⚖️

Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo de recuperación 📩.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos? ⏳

Retenemos los datos según lo siguiente:

  • Comentarios: indefinidamente (para evitar moderaciones duplicadas) ♾️
  • Cuentas de usuario: hasta que sean eliminadas 🗑️
  • Pedidos pendientes: 1 mes
  • Pedidos fallidos: 1 mes
  • Pedidos cancelados: 1 mes
  • Pedidos reembolsados: 7 años
  • Pedidos completados: 7 años

Los administradores del sitio pueden ver y editar esta información 🔧.

8. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos? ✋

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

  • Una copia de tus datos personales 📄
  • La eliminación de tus datos, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales o de seguridad 🧹

Solo tienes que escribirnos a: 📧 tiendaonline@pma.pyd-representaciones.com

9. Seguridad de la información 🔐

Utilizamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

  • Nuestra web funciona con HTTPS y certificado SSL para cifrar la información durante la transmisión 🔒
  • Todas las cuentas administrativas cuentan con autenticación de dos factores (2FA) mediante TOTP para evitar accesos no autorizados 🔑
  • Las actualizaciones automáticas del sistema y plugins están habilitadas para mantener la seguridad ante vulnerabilidades ⚙️
  • Servicios externos encargados del alojamiento y protección aplican medidas avanzadas de firewall y detección de intrusiones 🛡️
  • El acceso a la información personal está restringido únicamente al personal autorizado y responsable 👥
  • En caso de cifrado interno de datos en la base, se mantendrá la confidencialidad conforme a las mejores prácticas 🗝️

10. Contenido técnico y advertencia para menores ⚠️

Nuestro sitio puede incluir videos y materiales técnicos relacionados con pruebas balísticas y sistemas antirrobo, que contienen escenas de violencia controlada con fines informativos y técnicos.

Recomendamos supervisión y discreción para usuarios menores de edad 👶🧐.

11. Ubicación y transferencia de datos 🌍

La información personal que recopila nuestro sitio puede ser almacenada y procesada en servidores ubicados fuera del país. Tomamos medidas para garantizar que tu información esté protegida conforme a estándares internacionales de seguridad y privacidad 🌐🔒.

12. Herramientas analíticas y marketing 📊📣

Actualmente, no utilizamos herramientas de análisis de datos ni campañas de marketing digital, pero podríamos implementarlas en el futuro.

En caso de hacerlo, actualizaremos esta política e informaremos sobre la recopilación y uso de datos relacionados.

13. Delegado de Protección de Datos 🧑‍⚖️

Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, puedes contactar a nuestro delegado de protección de datos en:

📧 tiendaonline@pma.pyd-representaciones.com

14. Login con redes sociales 🔗

En nuestro sitio ofrecemos la opción de iniciar sesión utilizando cuentas de terceros, tales como Google, Facebook o Twitter, mediante un proceso seguro conocido como OAuth.

Al utilizar esta función, autorizas al proveedor de la red social a compartir con nosotros cierta información básica de tu perfil, que puede incluir:

  • Nombre 🧑
  • Dirección de correo electrónico 📧
  • Foto de perfil (si aplica) 🖼️

Esta información se utiliza exclusivamente para crear o acceder a tu cuenta en nuestro sitio y no será compartida con terceros sin tu consentimiento expreso.

No almacenamos las contraseñas de tus cuentas de redes sociales; toda la autenticación es gestionada por el proveedor correspondiente 🔐.

Puedes revocar esta autorización en cualquier momento a través de la configuración de privacidad de la red social que utilizaste para iniciar sesión 🔄.

15. Cambios a esta política 🔄

Podemos modificar esta política cuando sea necesario. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha correspondiente 🗓️.

16. Contacto 📞

Para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos en:
📧 tiendaonline@pma.pyd-representaciones.com