Preguntas frecuentes

¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué tipo de certificación ofrece?

Certificamos nuestros productos bajo normativa NIJ-0108.01 emitida por el departamento de justicia de los Estados Unidos de Norte América a través del instituto nacional de justicia (National Institute of Justice), legalmente reconocida en Ecuador a través de la entidad gubernamental pertinente. Esta normativa incluye varios niveles de seguridad que empiezan en el "II" para armas de mano y terminan en el "IV" para rifles de asalto por ejemplo.

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¿Cuál es su política de garantía?

Bajo condiciones de operación normal de nuestros equipos ofrecemos:

1 año de garantía en materiales de construcción y acabados a partir de la fecha de compra.

Nos reservamos el derecho de anular la garantía bajo condiciones especiales como el mal uso de los equipos, o intentos de reparación por parte de personal no autorizado de P&D Representaciones. Puede conocer más acerca de nuestra política de garantía comunicándose directamente con nosotros.

¿Se puede rediseñar alguno de sus productos para adaptarlo acorde a nuestra imagen corporativa?

Estaremos gustosos de rediseñar nuestros productos para cubrir con sus expectativas. Puede leer más al respecto en nuestra propuesta de valor, o contactando directamente con nosotros.